Dekking inbegrepen voor alle diensten.
Dekking inbegrepen voor alle diensten.
Dekking inbegrepen voor alle diensten.
Dekking inbegrepen voor alle diensten.
Bij Yoojo controleren we de identiteit van elke dienstverlener aan de hand van belangrijke informatie zoals naam, adres en identiteitsbewijs, zodat je er zeker van kunt zijn dat je met een gerust hart diensten ontvangt.
Onze technologie helpt je de juiste dienstverlener te vinden, de relatie eenvoudig te beheren en, indien nodig, onvoorziene omstandigheden aan te pakken.
In het geval van breuk of schade tijdens een dienst beschermt onze Yoojo Cover je bezittingen en vergoedt deze.
In het geval van een slecht uitgevoerde opdracht kan Yoojo de dienstverlener of een andere partij vragen de opdracht opnieuw uit te voeren, met een bijdrage in de eventuele schade, indien dit haalbaar is.
In geval van ongevallen tijdens de verzorgingsperiode of ziekte waarvan de symptomen zich voordoen tijdens de verzorgingsperiode, dekt Yoojo Cover de veterinaire kosten die tijdens de verzorgingsperiode worden gemaakt (behandeling, diagnose en medicatie).
Als je dienstverlener niet beschikbaar is, doen we ons uiterste best om zonder extra kosten een vervangende oplossing voor je te vinden.
Verzekering Verzekering Gratis | Yoojo Cover Plus Yoojo Cover Plus Kosten | Zonder Yoojo Zonder Yoojo | |
Dienstverleners controleren Dienstverleners controleren | |||
Bescherming tegen breuk Bescherming tegen breuk | Tot 250 € | Tot 1500 € | |
Servicebewaking Servicebewaking | |||
Tevreden of opnieuw Tevreden of opnieuw | Tot 250 € | Tot 1500 € | |
Veterinaire bijstand Veterinaire bijstand | Tot 250 € | Tot 250 € | |
Hulp bij annulering Hulp bij annulering |
Voor een perfecte afhandeling van een ongeval tijdens een dienst raden wij u aan alle bewijsmaterialen te verzamelen en de schade door de dienstverlener te laten vaststellen.
Afhankelijk van de aard van het schadegeval dient u contact op te nemen met uw verzekeraar in het kader van de opstalverzekering.
Om gebruik te maken van het begeleidings- en schadevergoedingsaanbod van Yoojo Cover vult u het formulier in binnen zeven dagen na de dienstverlening. (Formulier Yoojo Cover)
De dekking is bedoeld voor eigenaars van honden en katten ouder dan 3 maanden, die hen laten oppassen door de pet-sitters van Yoojo en hen via het platform betalen. De dekking beschermt hen tegen:
Zo worden de dierenartskosten die tijdens de opvangperiode worden gemaakt (zorg, diagnostiek en medicijnen), 100% vergoed tot 250€, zonder eigen risico.
Let op: uw dier moet geïdentificeerd zijn via een chip of tatoeage en zijn vaccinaties moeten up-to-date zijn.
Bij annulering door uw dienstverlener kunt u onmiddellijk een ander profiel kiezen dat op uw aanbieding heeft gereageerd.
Indien u twijfelt of hulp nodig hebt, staat de klantenservice van maandag tot zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur telefonisch voor u klaar. Het telefoonnummer is beschikbaar op de pagina van de opdracht of in de bevestigingsmail.
De servicekosten van de eerste reservering worden automatisch bijgeschreven op de volgende reservering.
En geval van een ongeval tijdens een dienst, nodigen wij u uit om binnen zeven dagen het formulier in te vullen via de volgende link : AANGIFTE
U kunt de optie Cover Plus activeren tijdens de reservering van uw dienstverlener.
De dekking kan niet worden geactiveerd na de reservering.
Bij een opdracht met meerdere dienstverleners kan de optie Cover Plus worden geactiveerd tijdens de eerste reservering en zal deze worden toegepast op de volgende.